Доставка и установка

Доставка по России, СНГ и дальнему зарубежью

Мы не сотрудничаем с Почтой России и не отправляем товар наложенным платежом.  Отправка товара происходит только после его полной оплаты, здесь написано почему.

Мы осуществляем доставку в любой город России, СНГ и дальнего зарубежья.

Доставка осуществляется транспортными компаниями за счет покупателя. Покупатель самостоятельно выбирает транспортную компанию, отвечающую его требованиям по стоимости и условиям доставки. Доставка товара до терминала транспортной компании осуществляется силами компании согласно действующим тарифам.

Мы работаем со следующими транспортными компаниями: Байкал-сервис, Стрела, Грузовозофф, Деловые Линии, Желдорэкспедиция, ПЭК, Скороход, FedEx, TNT, DHL, Собственная курьерская служба, а также любой другой транспортной компанией по согласованию с клиентом, работающей в регионе отправки и получения груза.

Отправка товара происходит после его полной оплаты.

Оплата товара производится любым безналичным платежом, описанными в разделе "Порядок заказа и оплаты товара".

Порядок доставки транспортными компаниями

1. После отправки груза через выбранную транспортную компанию, менеджер компании «Наш Кедр» сообщает клиенту в письме, либо по телефону данные по отправленному грузу:
   1. Название транспортной компании
   2. № товарно-транспортной накладной
   3. Дата отправки
2. Далее клиент самостоятельно отслеживает статус груза на сайте транспортной компании или по телефону транспортной компании в своем населенном пункте.
3. Транспортная компания уведомляет клиента о прибытии груза на терминал в пункте назначения, сообщает стоимость перевозки, срок бесплатного хранения груза, адрес терминала. После оплаты перевозки, клиент самостоятельно забирает груз с терминала транспортной компании или дополнительно заказывает услугу доставки по своему адресу.

Калькуляторы доставки транспортными компаниями

Почему мы не отправляем заказы наложенным платежом

Наложенный платеж Почты России, в том виде, в котором он сейчас есть - это дорогой и неудобный сервис и вот почему:

• Почта России иногда теряет деньги. Обычно это происходит по ошибке оператора в почтовом отделении;
• Почта России долго перечисляет нам оплату за заказ;
• Покупатели "не выкупают" заказы, а магазин вынужден оплачивать доставку "туда" и "обратно", в нашей практике это порядка 30% клиентов;
• Высокий тариф Почты России за наложенный платеж;
• Более длительная процедура, как отправки, так и получения заказа;
• Все издержки по невыкупленным заказам, или в случае утери оплаты магазин вынужден закладывать в стоимость товара;
• При этом, наложенный платеж не спасает от мошенничества, т.к. сначала Вы оплачиваете товар, расписываетесь о вручении, и только потом получаете посылку и проверяете содержимое. Посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.

Давайте посчитаем общие издержки при отправке товара наложенным платежом: комиссия почты за наложенный платеж в размере 4% от стоимости товара и 4% от стоимости объявленной ценности. В сумме уже 8%. Не забудем про стандартный сбор почты в размере 50 ₽. Добавим к этому страхование рисков по утере, дополнительные затраты на оформление и получаем 10-12% от стоимости товара. А для недорогих товаров, это все 20%. И эту стоимость магазин вынужден будет заложить в стоимость товара.

Из правил работы Почты России:

4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.

Желаем Вам приятных покупок, чтобы заказанные товары радовали Вас, а интернет-магазины не обманывали!